X

【報考資訊】2025 年初等考試， 報名日期 2024.10.22 ~ 2024.10.31             【報考資訊】2024 年金融考照日程表           

首頁 > 常見問題

常見問題

• 會員問題
• 考試資訊
• 函授教材
• 線上測驗
• 購物問題
• 書籍問題
• 其他

會員問題

1. 忘記會員帳號密碼怎麼辦
2. 驗證信函相關問題
3. 若忘記「千華公職資訊網」與「易試幫」的會員帳號密碼，該如何查詢呢？

more>

考試資訊

1. 該如何掌握最新考試相關資料？
2. 請問千華是否有代為報名?報名表該如何取得?

more>

函授教材

1. 請問函授教材，有試聽版供讀者試聽或試看嗎？
2. 請問貴公司有提供哪些考試的函授課程？
3. 函授教材中的「板書筆記」是什麼？

more>

線上測驗

1. 請問為何無法使用書籍附贈的線上測驗登入「學習診斷測驗」呢？
2. 請問如果我買書的時候已經過了開卡的時間了，那該怎麼辦?
3. 請問該如何分辦是否有附贈「學習診斷測驗」的帳號密碼？

more>

購物問題

1. 若已在網路書店下訂單購書，該如何變更付款方式？
2. 訂單完成，並收到訂單成功的通知信，系統卻未出現選擇超商門市，該如何處理？
3. 請問我要如何取消訂單?

more>

書籍問題

1. 請問你們的書上所附贈的光碟是用聽的還是看的？
2. 請問你們的書本都有附贈光碟嗎？如果沒有該怎麼辦？
3. 如果對書本上的答案有疑問或指正錯誤該如何處理？

more>

其他

1. 團購有優惠嗎?
2. 我有購買千華出版的書籍，不知方不方便能否提供作者的連絡方式？
3. 索取樣書

more>