第一部分 企業概論
Lesson 01 企業的基本概念
焦點一 企業的定義與效用
焦點二 企業的生產要素
焦點三 企業的類型
焦點四 企業的功能
Lesson 02 企業環境與管理
焦點一 企業的經營環境
焦點二 環境評估
Lesson 03 企業全球化
焦點一 企業面對的全球環境
焦點二 國家文化
焦點三 企業全球化的驅動力
焦點四 企業進入國際市場的模式與策略
Lesson 04 企業倫理與社會責任
焦點一 企業倫理與道德
焦點二 企業社會責任
第二部分 管理概論
Lesson 05 管理的基本概念
焦點一 管理的定義與功能
焦點二 管理矩陣
焦點三 管理者與管理者的技能
焦點四 管理者應具備的角色
Lesson 06 管理思想的演進
焦點一 傳統理論時期(古典學派)
焦點二 修正時期理論
焦點三 當代管理理論
第三部分 管理功能
Lesson 07 規劃
焦點一 規劃的基礎
焦點二 目標設定的原則
焦點三 規劃的工具與技術
焦點四 計畫類型與模式
Lesson 08 管理決策
焦點一 決策與決策程序
焦點二 決策制定模式與決策者的風格
焦點三 個人決策與群體決策
Lesson 09 策略管理
焦點一 策略管理的程序
焦點二 內外部環境分析
焦點三 公司總體策略
焦點四 競爭策略策略與功能策略
焦點五 執行策略與控制
Lesson 10 組織結構與設計
焦點一 組織結構的概念
焦點二 組織設計的原則
焦點三 傳統的組織設計
焦點四 現代的組織設計
Lesson 11 組織行為
焦點一 個體行為
焦點二 群體行為
焦點三 組織文化
Lesson 12 組織的成長、變革與發展
焦點一 組織成長與創新
焦點二 組織變革理論
Lesson 13 激勵理論與應用
焦點一 內容觀點的激勵理論
焦點二 程序觀點的激勵理論
焦點三 整合觀點的激勵理論與應用
Lesson 14 領導理論
焦點一 領導與權力的來源
焦點二 傳統的領導理論
焦點三 領導的權變理論
焦點四 領導者的新觀點
Lesson 15 人際與組織溝通
焦點一 溝通的定義與程序
焦點二 組織溝通的類型
焦點三 組織衝突
Lesson 16 控制的基本概念
焦點一 控制的定義與程序
焦點二 控制的種類
焦點三 控制組織績效的工具
第四部分 企業功能
Lesson 17 生產與作業管理
焦點一 生產系統的設計與修正
焦點二 生產計劃與控制
焦點三 品質管理的方法
Lesson 18 行銷概論
焦點一 行銷的意涵與演進
焦點二 消費者的購買行為
焦點三 目標行銷
焦點四 行銷組合
Lesson 19 行銷活動
焦點一 產品策略
焦點二 服務業行銷
焦點三 訂價策略
焦點四 通路策略
焦點五 推廣策略
Lesson 20 人力資源管理
焦點一 人力資源管理的基本概念與人力資源規劃
焦點二 徵才與訓練
焦點三 績效管理與績效評估
焦點四 薪資與福利
Lesson 21 研發創新與資訊管理
焦點一 研發管理
焦點二 創新管理
焦點三 資訊管理
焦點四 電子商務
Lesson 22 財務管理
焦點一 財務管理概論
焦點二 財務會計
焦點三 財務報表分析與經營分析